Ciao~!イタリア在住トラベルデザイナーのNatsukiです。
突然ですが、
トラベルデザイナーと聞いてどんな働き方をイメージしますか?
イタリアでは確立しつつあるトラベルデザイナーという職業ですが、まだまだ知らない方も多いのではないでしょうか。
Nuovisトラベルデザイナーの表向きの仕事内容は
①オリジナルプランをデザイン
お客様のやりたいこと、行きたいところ、期間などご要望をヒアリングし、その人の理想が100%叶うオリジナルプランをデザインします。
②各サービスの予約代行
ホテルや各サービスなどお客様に代わりリサーチし、予約を代行します。
③現地サポート
旅行中の思わぬハプニングやお困りの際にオンタイムでサポートします。
そのオリジナルプランって実際どうやって作ってるの?
今回はこの、トラベルデザイナーの仕事の裏側の部分として、
・実際にプランに組む各サービス先の見つけ方
・どんな取引先を私のトラベルデザインで組んでいるのか
などをお見せします🙆♀️
| 直接取引先に会いに行く
毎年イタリアのリミニであるB2Bのツーリズムエキスポ(見本市)へ2023年10月11日~13日いってきました!
このTTG Travel Experienceとは観光業、旅に関するビジネスをしている方が世界中から集まる大大大イベントです。
オリジナルプランを作る過程でもちろんGoogle検索は使います。リサーチは必要です。
せやけど!
こうやってイベントに来て直接取引先も探します。
スタンドがズラーーっと並んでるので名刺交換して、お互いのプロジェクトを話しコラボレーションができそうか商談します。
こうやって直接会うことで、
本当に私のお客様を任せたい!
と思えるか、
ここはなしかな、、、
という印象を受けてしまうのか、感覚的な判断が出来るのも魅力ですよね。
こうして直接コンタクトを交換した後に必ずメールでお礼と挨拶を送り、返事の速さと内容を見てサービスに組むか組まないか最終の判断をしています。私はどれだけ人と内容がよくても、返事が遅いところはなしだと思っているからです。(必要なときに返事くれないって困っちゃいますもん!)
もちろんオリジナルプランに組む全ての取引先に会うことは難しいこともありますが(その場合は内容はもちろんあらゆる評価をリサーチ)こうして会うことでメールや電話だけでなく人と人との繋がりができます!
B2Bのイベントでもワイン片手に🍷イタリアらしいなあと思う光景も笑
実際に会って本当にいいなと思うところをプランの中に組めるのはイタリア在住だからこそできることかも!
11月にはロンドンでまた世界規模の見本市、WTMにも参加しました。
新しい取引先との出会いや、お客様に紹介したいサービスを見つけられるのはやっぱりワクワクしますね!
| 最後に
せっかくのヨーロッパ旅行、安心して行きたい!わがままを純粋に叶えられる旅を実現したい!そんな方はこちらよりお気軽にご相談ください。